Incident management inrichten bij klant

11 december 2019 by in Nieuwe klanten

Voor één van onze klanten gaan we het incident management proces inrichten. Hiervoor hebben we een COBIT Volwassenheidsmatix opgesteld waaruit de verbeterpunten komen. 

We verwachten binnen 12 weken voor een aantal elementen een volwassenheidsniveau 4 te kunnen halen.

Van Ruijven IT vervult hier de service manager rol.

Neem contact met ons op als je iets meer over deze opdracht wilt weten.

    nl_NLNL
    en_GBEN nl_NLNL